A depuração é um processo utilizado para simular erros no checkout, permitindo testar a funcionalidade da loja. Quando compartilhadas com o Suporte ao Cliente, os agentes podem revisar as linhas de código para identificar erros no programa ou pequenos detalhes que precisam ser corrigidos para garantir que as regras funcionem corretamente.

Aqui está um guia passo a passo para executar corretamente um procedimento de depuração e compartilhá-lo com o Suporte ao Cliente para receber assistência ideal para qualquer necessidade relacionada ao aplicativo ou à sua loja Shopify:

1) Abra a regra que você criou, ative o botão de depuração à direita e salve-a.

2) Navegue até sua página de checkout e recarregue a página 4 a 5 vezes sem fazer um pedido.

3) Volte para sua regra no HidePay e clique no “i” próximo ao botão de depuração. "Compartilhar registros" aparecerá – clique nele.

4) Isso abrirá uma página exibindo uma lista de regras. Role (se necessário) para encontrar a regra com um aviso amarelo dizendo "Falha na personalização". Abra-o e clique em “Compartilhar relatório de erros com o desenvolvedor”.

5) Agora clique em “Compartilhar”.

Se tudo correr bem, você verá uma mensagem de confirmação na parte inferior da sua página.

Lembre-se: sempre DESLIGUE a chave DEBUG para permitir que sua regra funcione corretamente. Ter a opção Debug ativa impede a execução da sua regra. Esta ação é principalmente para fins de assistência.